当零冷水热水器没有反应时，这可能是由于各种原因引起的。出现这种情况时，我们应该先检查设备的各种元件和部件，然后才能决定采取什么措施来解决问题。以下是几种可能的原因和解决方法：
1.电源出现问题：当零冷水热水器没有反应时，检查一下设备的电源是否正常。检查插头是否松动或设备是否通过电路保护器断电。此外，请确保电源电路没有过载。
2. 维护和清洁：如果零冷水热水器没有运行，则可能是由于设备中的存水污染或设备本身需要维护或清洁。可以拆卸部件，使用清洁剂或清水彻底清洁设备。检查存水池是否有许多碎屑或沉积物。
3. 没有正确安装设备：如果工具的安装位置或安装方式不正确，则很可能导致热水器不起作用。如果出现这种问题，请检查安装和连接设备的所有管道和插头是否正确连接，并检查设备是否处于一个水平和垂直的方向上。
4. 恶劣的环境条件：恶劣的环境条件也会造成热水器没有反应。例如，如果设备中的水太冷或太热或者环境温度非常低或过高，那么很可能会发生这种情况。这种环境条件应该尽量避免，为设备提供最适合的工作环境。
5.电话售后服务：如果以上所有方法都无法解决问题，则可以联系售后服务电话，让专业人士检查设备并找到问题的原因。（建议在购买时咨询售后服务的具体信息，可以更快的解决问题）
总之，当零冷水热水器没有反应时，可以通过检查电源、维护和清洁、正确安装设备、环境条件等各种因素，来找到解决问题的方法。如果问题无法解决，请及时联系售后服务并寻求专业帮助。
