当打印机设备出现异常时，可能会导致无法正常打印文件，从而影响工作效率和生产进度。以下是针对打印机设备异常的解决方法：
1. 检查打印机设备连接。首先，检查打印机设备是否正确连接到电脑或网络。如果有线连接，确保电缆没有松动或损坏。如果是无线连接，确保网络连接正常。
2. 检查打印机设备是正常状态。检查打印机设备是否开启和处于正常状态。如果打印机设备出现错误状态，例如缺纸、缺墨水等，需要及时更换。
3. 重新启动打印机设备。如果打印机设备无法正常工作，可以尝试重新启动设备。可以先将设备关闭，等待几分钟后再重新启动。
4. 更新或重新安装驱动程序。如果打印机设备的驱动程序过时或损坏，可能会导致设备无法正常工作。可以在官方网站上下载最新的驱动程序，并重新安装。
5. 清理打印机设备。如果打印机设备用了一段时间后，可能会积聚灰尘或杂质，导致设备无法正常工作。可以使用打印机清洁喷剂或者用软刷轻轻清理设备。
6. 联系厂家或技术支持。如果以上方法都无法解决问题，可以联系设备厂家或者技术支持来获取进一步的帮助。
总之，当遇到打印机设备异常时，可以采取以上方法来解决问题。同时，平时，我们也要注意对打印机设备进行日常维护和保养，以确保其正常工作。
