尊敬的客服人员：
我是一名咖啡爱好者，长期以来使用你们公司的咖啡机，但是最近使用过程中出现了故障，无法正常使用。经过自己的初步检查和操作，我认为需要对机器进行维修处理。
具体地，机器能正常开启，但是在制作中出现了无法停止的情况，而且咖啡流量小，香味不足，需要重新加强机器的清洗和调整。希望贵公司能够派遣专业的维修人员进行维修服务，保障机器能够重新正常工作，不影响日常使用。
在维修的过程中，我也会全程配合和提供必要的协助，希望能够在最短的时间内解决这个问题。如果需要更多的信息或者有任何疑问，欢迎随时联系我。
谢谢。
此致
敬礼
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